购买会员提供发票吗？

可以的，我们提供电子增值税普通发票，在个人中心左侧底部选择申请开票填写开票信息即可，财务会在5个工作日左右开好发到邮箱。如果5工作日发票申请未收到请及时联系客服

2020-04-07

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活动页面显示的中奖滚动效果有些活动有，有些没有是怎么回事？

活动页面中奖信息滚动需要满足两个条件。一是中奖人数至少有1个，二是后台开启了显示中奖滚动功能，开启后活动页面显示最新的20条中奖名单。

2020-04-07

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能够限制一场抽奖活动参与人数吗 ？

可以的，我们有限制人数设置，在抽奖活动编辑页面【其他设置】→【高级设置】里可以开启活动参与人数限制功能。达到限制的活动参与数后，抽奖会提示活动已达最大人数上限，

2020-04-07

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抽奖活动能够内定某个用户中奖吗 ？

可以的，我们有内定奖品设置，可以指定某个参与活动的用户获得指定奖品。打开活动设置页面选择【高级设置】→【奖品内定设置】 2、开启设置在需要内定的奖项输

2020-04-07

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抽奖信息如何导出数据到电脑？

在个人中心左侧选择抽奖记录部分即可导出报名抽奖信息。

2020-04-07

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能够增加指定用户中奖机会吗 ？

可以的，抽奖乐白金版会员可以指定增加某个参与用户的抽奖次数。第一步：进入【活动列表】点击【编辑】→进入【高级设置】部分  →【指定抽奖次数】

2020-04-07

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抽奖活动需要一次性做完才能保存吗？

活动不需要一次性做完，做到一半的时候，可以先点保存。然后下次编辑的时候，在个人中心左侧选择活动列表，继续编辑即可。

2020-04-07

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账号内创建的每场活动有参与人数上限吗？

每场活动的人数上限以您购买的会员版本的人数上限为准。免费版参与上限是20人，专业版是300人，企业版参与抽奖人数无上限。

2020-04-07

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